2019年1月5日中午，鼎達(dá)物業(yè)蟠龍首府項(xiàng)目部各部門(mén)的工作人員都正處于忙碌中時(shí)，兩位年近花甲的老人手里拿著一面錦旗，滿(mǎn)臉笑容的走進(jìn)了蟠龍首府客戶(hù)服務(wù)中心。原來(lái)，這兩位老人是7棟1-1的業(yè)主王先生和他的妻子，此次前來(lái)，是為了感謝鼎達(dá)物業(yè)蟠龍首府項(xiàng)目部的各位工作人員。

由于沒(méi)有長(zhǎng)期居住在蟠龍首府，在兩個(gè)月前，7棟1-1的業(yè)主王先生偶然間回來(lái)看一下房子，結(jié)果發(fā)現(xiàn)下水管道堵塞，溢出來(lái)的水長(zhǎng)期浸泡著家里的木門(mén)，將木門(mén)泡壞了。

于是王先生及家人立即找到了鼎達(dá)物業(yè)的前臺(tái)客服，前臺(tái)客服立即上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及工程部，隨后物業(yè)工程部、房開(kāi)、物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)等多方一同前往查看情況，并且尋求解決方案！

經(jīng)過(guò)多方的協(xié)調(diào)商定，由鼎達(dá)物業(yè)蟠龍首府項(xiàng)目的工作人員安排，在王先生家戶(hù)外重新打一條下水管道，將業(yè)主家的下水管道直接引進(jìn)我們的下水井中，這樣，就可以有效的避免下水管道堵塞的情況。

說(shuō)干就干，抓住2018年的尾巴，挖下水管道的工作就由上天池項(xiàng)目經(jīng)理田正友帶頭展開(kāi)了！

經(jīng)過(guò)近十天的辛苦與努力，這一項(xiàng)工程終于進(jìn)入了尾聲，2019年1月4日，項(xiàng)目經(jīng)理葉玲在工程部與環(huán)境部工作人員的協(xié)助下，對(duì)王先生家戶(hù)外的下水管道進(jìn)行回填。

此項(xiàng)工程的完成，讓業(yè)主王先生家人及鼎達(dá)物業(yè)全體員工都輕松了一頭。次日王先生及妻子帶著錦旗來(lái)到我們蟠龍首府物業(yè)客服中心時(shí)，嘴里一直說(shuō)著感謝的話，高興得合不攏嘴了。

其實(shí)，為業(yè)主排憂(yōu)解難，一直是我們物業(yè)公司的服務(wù)宗旨，同時(shí)我們物業(yè)公司也很感謝業(yè)主，給了我們?cè)S許多多的成長(zhǎng)閱歷。在這個(gè)成長(zhǎng)的過(guò)程中，我們物業(yè)公司可能會(huì)經(jīng)歷許許多多的非議，但是我們物業(yè)公司不會(huì)忘記初衷，一定加倍努力，通過(guò)更加專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)，為業(yè)主們打造一個(gè)溫馨和諧的小區(qū)！